Версия для слабовидящих
17.01.2017 16:15:51

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах»

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах" (далее - Регламент и муниципальная услуга соответственно) разработан в целях повышения качества и эффективности библиотечно-информационного обслуживания населения, совершенствования системы доступности к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах. Регламент определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, сроки и последовательность административных процедур, а также порядок взаимодействия с физическими и юридическими лицами, учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах".

2. В настоящем Административном регламенте используются следующие понятия:

административный регламент предоставления муниципальной услуги - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги;

база данных - совокупность взаимосвязанных данных, относящихся к определенной области знания;

библиотека - информационная, культурная, просветительская организация или структурное подразделение организации, располагающие организованным фондом документов и предоставляющие их во временное пользование физическим и юридическим лицам;

библиотекарь - штатный сотрудник библиотеки;

библиотечный каталог - совокупность расположенных по определенным правилам библиографических записей на документы, раскрывающая состав и содержание фонда библиотеки;

оцифрованное издание (электронный документ) - документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме;

читательский формуляр - документ, предназначенный для учета получателей муниципальной услуги, содержащий информацию о получателе муниципальной услуги;

муниципальная библиотека, библиотека МУК ТБС - библиотека в составе муниципального учреждения культуры "Тульская библиотечная система", учрежденного администрацией муниципального образования город Тула в лице управления по спорту, культуре и молодежной политике администрации города Тулы;

муниципальное учреждение культуры "Тульская библиотечная система" (далее - МУК ТБС) - библиотечное учреждение, объединяющее муниципальные библиотеки города Тулы и Ленинского р-на Тульской области и функционирующее на основе единого административного и методического руководства, единого книжного фонда, осуществляет деятельность в рамках муниципального задания на оказание муниципальных услуг. МУК ТБС включает Центральную городскую библиотеку им. Л.Н. Толстого, Центральную районную библиотеку, модельные библиотеки, библиотеки-филиалы, библиотечные объединения, сельские библиотечные филиалы;

заявитель (получатель муниципальной услуги) - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в муниципальное учреждение культуры "Тульская библиотечная система" с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;

муниципальная услуга - деятельность по реализации функций управления по спорту, культуре и молодежной политике администрации города Тулы, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах предоставленных полномочий, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Уставом муниципального образования город Тула;

межведомственное информационное взаимодействие - осуществляемое в целях предоставления государственных и муниципальных услуг взаимодействие по вопросам обмена документами и информацией, в том числе в электронной форме, между органами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющими муниципальные услуги, подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, участвующими в предоставлении государственных или муниципальных услуг, иными государственными органами, органами местного самоуправления, органами государственных внебюджетных фондов, многофункциональными центрами;

межведомственный запрос - документ на бумажном носителе или в форме электронного документа о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, направленный органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, либо многофункциональным центром в государственный орган, орган местного самоуправления, подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении государственных или муниципальных услуг, на основании запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги и соответствующий требованиям, установленным действующим законодательством;

многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) - российская организация независимо от организационно-правовой формы (в том числе являющаяся автономным учреждением), отвечающая требованиям, установленным Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ, уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна";

портал государственных и муниципальных услуг - государственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, предназначенным для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных и муниципальных услуг;

предоставление муниципальной услуги в электронной форме - предоставление муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг, а также использование универсальной электронной карты, в том числе осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями. В целях предоставления муниципальных услуг в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации;.

жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба) - требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя муниципальным учреждением культуры "Тульская библиотечная система", предоставляющим муниципальную услугу, должностным лицом МУК ТБС, предоставляющего муниципальную услугу;

РПГУ - региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.

3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1) Информация о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в библиотеках МУК ТБС, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в сети "Интернет" на официальном сайте администрации города Тулы: www.tula.ru, сайте МУК ТБС: www.tbclib.ru, публикации в средствах массовой информации и т.д.; с использованием средств телефонной связи, электронного информирования; с использованием портала государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области: http://gosuslugi71.ru, в многофункциональном центре (г. Тула, Красноармейский проспект, д. 36).

Местонахождение МУК ТБС: город Тула, Красноармейский пр-т, 1.

Почтовый адрес: 300041, г. Тула, Красноармейский пр-т, 1.

Электронный адрес муниципального учреждения культуры "Тульская библиотечная система": muk_tbs@mail.ru:

Официальный сайт муниципального учреждения культуры "Тульская библиотечная система": www.tbclib.ru

Часы работы МУК ТБС:

Понедельник

9.00 - 18.00

Вторник

9.00 - 18.00

Среда

9.00 - 18.00

Четверг

9.00 - 18.00

Пятница и предпраздничные дни

9.00 - 17.00

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.18


2) Режим работы подразделений учреждения МУК ТБС: библиотек-филиалов с 11.00 до 19.00, детских библиотек-филиалов с 11.00 до 18.00. Библиотеки-филиалы МУК ТБС открыты для населения 6 дней в неделю. Один раз в месяц в библиотеках-филиалах МУК ТБС проводится санитарный день, в течение которого заявители не обслуживаются. О проведении санитарного дня информируется заранее через объявления, размещаемые в библиотеках-филиалах МУК ТБС, на сайте МУК ТБС.

3) Телефон для справок: (4872) 55-42-66.

4) Местонахождение библиотек-филиалов МУК ТБС:

Название библиотеки

Адрес

Телефон

Центральная городская библиотека им. Л.Н. Толстого

Россия, 300012, г. Тула, ул. Болдина, 149/10

(4872) 35-34-38

Библиотечно-информационный комплекс (филиал)

Россия, 300041, г. Тула, Красноармейский пр-т, 1

(4872) 55-49-47

Модельная библиотека N 1 (филиал)

Россия, 300045, г. Тула, ул. Новомосковская, 9

(4872) 37-10-91

Модельная библиотека N 3 им. В.Ф. Руднева (филиал)

Россия, 300062, г. Тула, ул. Октябрьская, 201

(4872) 43-03-14

Библиотека-филиал N 4

Россия, 300027, г. Тула, ул. Металлургов, 34

(4872) 45-52-02

Библиотека-филиал N 6

Россия, 300013, г. Тула, ул. Серебровская, 26

(4872) 26-73-72

Модельная библиотека N 8 (филиал)

Россия, 300903, г. Тула, пос. Косая Гора, ул. Гагарина, 7

(4872) 23-03-75

Библиотека-филиал N 11

Россия, 300007, г. Тула, ул. Кауля, 47, корп. 1

(4872) 21-51-50

Библиотека-филиал N 13 им. А.А. Любомудрова

Россия, 300001, г. Тула, ул. Кирова, 26, корп. 1

(4872) 40-26-61

Модельная библиотека N 14 (филиал)

Россия, 300016, г. Тула, ул. Металлургов, 2-а

(4872) 40-70-00

Библиотека-филиал N 15

Россия, 300036, г. Тула, ул. Маршала Жукова, 8-б

(4872) 39-51-53

Библиотека-филиал N 16

Россия, 300026, г. Тула, пос. Менделеевский, ул. Ленина, 18

(4872) 33-00-70

Библиотека-филиал N 18

Россия, 300060, г. Тула, Скуратовский микрорайон, 1

(4872) 31-33-46

Библиотека-филиал N 19

Россия, 300908, г. Тула, пос. Хомяково, ул. Березовская, 2

(4872) 43-62-88

Библиотека-филиал N 20 им. А.С. Пушкина

Россия, 300044, г. Тула, ул. М. Горького, 20

(4872) 34-12-64

Библиотека-филиал N 21

Россия, 300060, г. Тула, п. Южный, ул. Шахтерская, д. 49-б

(4872) 31-49-41

Библиотека-филиал N 22

Россия, 300053, г. Тула, ул. Бондаренко, 11

(4872) 48-56-76

Центральная районная библиотека (филиал)

Россия, 301130, Тульская область, Ленинский район, п. Ленинский, ул. Ленина, 5

(4872) 72-53-92

Зайцевский сельский библиотечный филиал

Россия, 301123, Тульская область, Ленинский район, с. Зайцево, ул. Школьная, 5

(4872) 72-43-38

Рождественский сельский библиотечный филиал

Россия, 301111, Тульская область, Ленинский район, п. Рождественский, ул. Федорова, 5

-

Барсуковский сельский библиотечный филиал

Россия, 301122, Тульская область, Ленинский район, п. Барсуки, ул. Ленина, 12

(4872) 72-90-88

Богучаровское библиотечное объединение (филиал)

Россия, 301137, Тульская область, Ленинский район, п. Октябрьский, 133

(4872) 72-67-74

Ильинское библиотечное объединение (филиал)

Россия, 301105, Тульская область, Ленинский район, п. Ильинка, ул. Центральная, 19

(4872) 72-12-29

Рассветовское библиотечное объединение (филиал)

Россия, 301121, Тульская область, Ленинский район, п. Рассвет, 35

(4872) 72-34-93

Федоровское библиотечное объединение (филиал)

Россия, 301125, Тульская область, Ленинский район, с. Алешня, ул. Центральная, 35

-

Хрущевское библиотечное объединение (филиал)

Россия, 301115, Тульская область, Ленинский район, с. Хрущево, ул. Совхозная, 12

(4872) 72-85-52

Шатское библиотечное объединение (филиал)

Россия, 301107, Тульская область, Ленинский район, п. Шатск, ул. Садовая, 1-а

-


5) Сведения о графике (режиме) работы учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, размещаются на стендах (вывесках) при входе в помещения МУК ТБС, в сети "Интернет" на официальном сайте администрации города Тулы: www.tula.ru, портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области: http://gosuslugi71.ru, в многофункциональном центре.

6) Сведения о муниципальной услуге размещаются на РПГУ в порядке, установленном действующим законодательством.

7) Информация о предоставлении муниципальной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителей, включая обращение по электронной почте, а также содержится на информационных стендах и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах), портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области: http://gosuslugi71.ru, в многофункциональном центре.

8) Ответ библиотекаря МУК ТБС, принявшего телефонный звонок заявителя, должен содержать информацию о наименовании учреждения, куда обратился заявитель, фамилию, имя, отчество и должность библиотекаря МУК ТБС.

9) При невозможности библиотекаря МУК ТБС, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) библиотекарю МУК ТБС, компетентному в данной сфере, или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

10) В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, библиотекарь МУК ТБС, принявший звонок, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное заявителю время для устного информирования.

4. В библиотеках МУК ТБС организован доступ к оцифрованным изданиям, хранящимся с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах.

5. Формирование, организация и обеспечение функционирования фонда оцифрованных изданий включает в себя:

текущее комплектование;

управление фондом оцифрованных изданий;

доступ к базам данных, содержащим сведения об оцифрованных изданиях библиотечного фонда;

предоставление заявителям доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, консультационные услуги заявителям по работе с информационными ресурсами;

обеспечение безопасности и сохранности электронной информации.

6. Лицами, ответственным за обеспечение безопасности и сохранности электронной информации, являются библиотекари отдела автоматизации и отделов обслуживания МУК ТБС, деятельность которых регламентируется с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах.


Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах» (docx, 45,8 kb)

Дата и время размещения: 28.05.2015 14:51
Дата и время изменения: 03.06.2016 10:32
Яндекс.Метрика